*Stěžovatel souhlasí se zpracováním osobních údajů v tomto formuláři.

Po odeslání stížnosti, podnětu se stěžovateli zobrazí poděkování s informací, že zástupce ředitele školy obdržel prostřednictvím e-mailu vyplněný formulář a jeho odesílateli se ozve v nejbližším možném čase. Poté, co zástupce ředitele obdrží tento e-mail, neprodleně informuje ředitele školy, se kterým vzniklou situaci konzultuje a řeší. Zapojen je speciální pedagog, případně třídní učitel či ostatní učitelé. Stěžovatel je průběžně informován o výsledku a realizaci opatření.

KONKRÉTNÍ POSTUP PŘI ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ
V první řadě se do řešení problémů pouští speciální pedagog ve spolupráci s třídním učitelem (případně s dalšími učiteli). Je v kontaktu se stěžovatelem, kdy jej informuje o zavedených opatřeních a jejich realizaci. V případě, že se problém nedaří vyřešit, vstupuje do dané situace ředitel školy.